國內(nèi)銷量領(lǐng)先的合資車企一汽-大眾近日因向行駛中的新能源汽車推送彈窗廣告而陷入爭議。據(jù)重慶一位女車主描述,她在駕駛一汽-大眾ID.6純電車行駛過程中,中控觸摸屏突然出現(xiàn)彈窗廣告,幾乎遮擋了導(dǎo)航信息,令她感到震驚和不滿。
一汽-大眾方面回應(yīng)稱,車機(jī)消息推送是一種關(guān)懷行為,并非彈窗廣告,并表示已即刻停止了車機(jī)彈窗提示信息。但這一回應(yīng)并未平息網(wǎng)友的質(zhì)疑,反而引發(fā)了更廣泛的討論。
從女車主提供的信息來看,彈窗廣告面積占據(jù)了觸摸屏的近一半,幾乎完全遮擋了駕駛中使用的導(dǎo)航信息。廣告內(nèi)容顯示:“推薦購車有好禮!單車成交至高可獲12000積分,即日起-9月30日!”這種在駕駛過程中出現(xiàn)的廣告,無疑對駕駛安全構(gòu)成了一定風(fēng)險(xiǎn)。
汽車彈窗廣告并非首次出現(xiàn),但這次事件在社交媒體上引發(fā)了熱議。網(wǎng)友紛紛表示不滿,擔(dān)心這將成為汽車廣告的常態(tài),對駕駛安全構(gòu)成威脅。有網(wǎng)友甚至調(diào)侃,未來汽車點(diǎn)火啟動(dòng)、剎車等動(dòng)作可能都需要先觀看廣告。
針對這一事件,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長唐健盛表示,汽車導(dǎo)航屏作為廣告發(fā)布的媒介有待商榷。他認(rèn)為,車內(nèi)屏幕如果用于駕駛輔助,其內(nèi)容應(yīng)以駕駛安全為基本準(zhǔn)則,任何可能引發(fā)駕駛者不當(dāng)關(guān)注的內(nèi)容或方式都應(yīng)該避免。
事實(shí)上,近年來,多家汽車品牌旗下車型在啟動(dòng)后中控屏上都彈出過廣告。隨著汽車新能源化和智能化程度的提升,汽車作為信息終端,接受網(wǎng)絡(luò)信息的能力增強(qiáng),不少汽車企業(yè)開始利用車機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行商業(yè)推廣。但如何在確保駕駛安全的前提下進(jìn)行商業(yè)推廣,是汽車企業(yè)需要認(rèn)真考慮的問題。
此事件再次提醒我們,在追求商業(yè)利益的同時(shí),必須始終把駕駛安全放在首位。對于汽車企業(yè)來說,車內(nèi)屏幕作為流量入口,應(yīng)該謹(jǐn)慎對待,避免給駕駛者帶來不必要的干擾和危險(xiǎn)。