近日，河北省阜平縣的新政務(wù)服務(wù)大廳正式投入使用，以其寬敞的空間和細(xì)致的服務(wù)贏得了辦事群眾的一致好評。
新大廳位于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，占地10500平方米，共3層，設(shè)有便民自助終端9類，并劃分了企業(yè)開辦、社會事務(wù)、醫(yī)保、人社、稅務(wù)等15個專區(qū)，擬入駐的政務(wù)服務(wù)單位達(dá)35家。在這里，企業(yè)和群眾可以享受到多功能、全方位、便利化的一站式政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只跑一次腿”。
大廳內(nèi)，導(dǎo)辦咨詢綜合服務(wù)臺隨時(shí)為辦事群眾提供細(xì)致引導(dǎo)。無論是窗口位置不熟悉，還是遇到疑難事項(xiàng)，導(dǎo)辦人員都會耐心解答，并輔助填寫相關(guān)表格，確保辦事過程更加順暢。同時(shí)，新大廳還設(shè)立了“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)，通過跨部門聯(lián)動審批，實(shí)現(xiàn)涉企及個人“一件事”極簡審批，讓辦事更加方便快捷。
與舊大廳相比，新大廳擴(kuò)充了9000多平方米的營業(yè)面積和多個窗口，并計(jì)劃增設(shè)24小時(shí)自助終端專區(qū)和商務(wù)服務(wù)區(qū)。阜平縣行政審批局負(fù)責(zé)人表示，他們的目標(biāo)不僅是滿足“進(jìn)一扇門，辦所有事”的需求，更是努力實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不打烊的政務(wù)服務(wù)模式，讓群眾更方便，少跑腿。
阜平縣行政審批局將以此次新政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，創(chuàng)新服務(wù)模式，深化“放管服”改革，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
