近日,社交平臺(tái)上家長請跑腿送孩子上學(xué)的內(nèi)容引起眾多網(wǎng)民關(guān)注。這是真實(shí)存在的現(xiàn)象,還是家長的戲言?孩子的安全如何保障?跑腿平臺(tái)對此有何規(guī)定?面對網(wǎng)民的一系列疑問,記者進(jìn)行了深入調(diào)查。
在某平臺(tái)上,跑腿接送小孩的內(nèi)容引發(fā)了廣泛的討論。一位騎手在短視頻平臺(tái)上分享了他第一次接到“送小孩上學(xué)”訂單的派送全過程,并獲得了不少關(guān)注。記者發(fā)現(xiàn),以騎手或家長視角拍攝的這類視頻不少,評論區(qū)里網(wǎng)民紛紛分享自己的類似經(jīng)歷,有的還附上了訂單截圖和騎手接孩子的照片。
記者在某跑腿平臺(tái)下單,要求將孩子送到附近的小學(xué)補(bǔ)課,并支付了12元的配送費(fèi)。下單后,不到3分鐘就有騎手接單了,并打電話確認(rèn)孩子是否準(zhǔn)備好,稱6分鐘后就到。記者詢問其他跑腿平臺(tái),發(fā)現(xiàn)有的有騎手接單,有的則無人接單。
記者走訪了兩所小學(xué),在校門口等待了半小時(shí),并未發(fā)現(xiàn)有騎手送小孩上學(xué)或接小孩放學(xué)。一位小學(xué)保衛(wèi)處的工作人員表示,偶爾會(huì)有騎手在校門口接送小孩,但概率極低。
多位家長表示,他們從未考慮過讓跑腿接送孩子。孫女士說:“騎手會(huì)不會(huì)為了趕時(shí)間把車騎得很快?騎手能不能做到看著他進(jìn)學(xué)校了再走?這些都是隱患?!彼推渌议L一樣,對此持擔(dān)憂態(tài)度,并表示不會(huì)嘗試。
記者在某跑腿平臺(tái)看到,可配送物品類型分為12類,但并未包括人。平臺(tái)也提醒用戶,不建議配送實(shí)際價(jià)值高于5000元的貴重物品,如未使用保價(jià)服務(wù),最高賠付金額不超過該筆配送服務(wù)費(fèi)的5倍且最高賠付200元。
記者咨詢了多家跑腿平臺(tái),均表示人不在可配送物品范圍內(nèi)。順豐同城的客服特別提醒,平臺(tái)有明文規(guī)定騎手不能接送人,如騎手私自接單,將受到平臺(tái)懲罰,產(chǎn)生的一切后果平臺(tái)概不承擔(dān)。蜂鳥跑腿的客服也建議家長慎重考慮,因?yàn)轵T手只有一個(gè)頭盔,孩子的安全問題難以保障。
來源:長江日報(bào)