近日，北京的小麗（化名）在樂(lè)享會(huì)按摩店體驗(yàn)精油開(kāi)背服務(wù)時(shí)，遭遇了尷尬事。她和兩位好友在店內(nèi)完成按摩后，竟然在女老板的微信朋友圈中看到了自己和朋友裸露上身甚至臀部入鏡的照片。這一發(fā)現(xiàn)讓她們震驚不已，小麗迅速聯(lián)系老板要求刪除相關(guān)照片并公開(kāi)道歉。盡管老板最終刪除了照片，但其朋友圈中仍存在大量其他女性顧客的全裸或半裸按摩視頻，這一行為引起了小麗等消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，并已向警方報(bào)案。

小麗告訴記者，當(dāng)天她和兩位女性朋友相約去店里做精油開(kāi)背項(xiàng)目。該項(xiàng)目需要裸露后背接受精油按摩。三人一人一間房間單獨(dú)接受女技師服務(wù)。做項(xiàng)目時(shí)是頭朝下趴著的，因此看不清項(xiàng)目過(guò)程中是否有其他人進(jìn)入，但她聽(tīng)到了兩次開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)的聲響。按摩結(jié)束后離店時(shí)，小麗的朋友也提到做項(xiàng)目中途門(mén)開(kāi)關(guān)了七八次。他們懷疑有其他人進(jìn)入房間，用戶(hù)體驗(yàn)不佳。

離店不久后，小麗發(fā)現(xiàn)女老板的朋友圈發(fā)布了自己和朋友做項(xiàng)目時(shí)的照片，背部、臀部這樣的隱私部位都被拍到了。小麗火速聯(lián)系老板要求刪朋友圈并道歉，“她發(fā)文字表示抱歉，但是16分鐘以后都沒(méi)有刪除，我又催促她，她才終于刪了，但她朋友圈還有拍攝的別的顧客的視頻都沒(méi)刪?！毙←愓J(rèn)為老板此舉很不尊重消費(fèi)者，尤其不尊重女性消費(fèi)者，因此報(bào)警維權(quán)。警方到店調(diào)解，“沒(méi)想到老板態(tài)度仍然傲慢，她覺(jué)得是我們無(wú)理取鬧，要求我們刪掉差評(píng)，可以一起賠償500元，但我們都拒絕了，我們覺(jué)得這樣的商家應(yīng)該曝光出來(lái)，讓大家避雷?！?/p>

針對(duì)顧客的投訴，記者聯(lián)系了涉事的北京樂(lè)享會(huì)按摩店進(jìn)行求證。店內(nèi)工作人員對(duì)此事表示否認(rèn)，稱(chēng)店方從未拍攝過(guò)顧客的視頻和圖片用于宣傳。該工作人員甚至表示，相關(guān)差評(píng)是消費(fèi)者在“瞎搞”。記者看到該店?duì)I業(yè)執(zhí)照顯示的成立日期與工作人員所說(shuō)的“二十多年”的經(jīng)營(yíng)歷史并不相符。此外，記者注意到，在大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)上，該店確實(shí)存在多條關(guān)于隱私被拍的差評(píng)。

北京市中聞律師事務(wù)所的閆創(chuàng)律師指出，《民法典》明確規(guī)定自然人享有隱私權(quán)和肖像權(quán)，任何組織或個(gè)人未經(jīng)許可不得侵犯。閆律師表示，北京樂(lè)享會(huì)按摩店老板的行為若屬實(shí)，則明顯違反了《民法典》中關(guān)于隱私權(quán)和肖像權(quán)的相關(guān)規(guī)定。他呼吁受害者積極維權(quán)，同時(shí)也提醒廣大消費(fèi)者，在享受服務(wù)時(shí)要提高自我保護(hù)意識(shí)，防止個(gè)人隱私被非法侵犯。對(duì)于此類(lèi)行為，社會(huì)各界應(yīng)共同監(jiān)督，確保法律得到有效執(zhí)行，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

來(lái)源：揚(yáng)子晚報(bào)